Política de envio

Política de Envio da GirinoSpeech™

Envio e Entrega

  • Tempo de processamento: Todas as encomendas são processadas e expedidas no prazo de 1 a 5 dias úteis.

  • Prazo de entrega: A entrega para Portugal demora entre 1 a 15 dias úteis a partir da data de expedição.

  • Atrasos: Embora nos esforcemos por cumprir estes prazos, os tempos de entrega são apenas estimativas. A GirinoSpeech™ não se responsabiliza por atrasos causados pelo processamento alfandegário, serviços postais locais ou outros eventos logísticos imprevistos.

  • Entrega falhada: Se uma encomenda nos for devolvida devido a um endereço incorreto fornecido pelo cliente ou por não ter sido reclamada, o cliente é responsável por quaisquer custos associados ao reenvio. Não serão emitidos reembolsos totais para encomendas não reclamadas.

Alterações à Encomenda

As encomendas são imediatamente enviadas para o nosso centro de distribuição para garantir uma entrega rápida. Após a realização de uma encomenda, não podemos garantir o seu cancelamento nem a alteração de morada.

Danos no Envio

Inspecione a sua encomenda no momento da receção. Se o artigo chegar danificado durante o transporte ou for incorreto, contacte-nos através de apoio@girinospeech.pt o mais rapidamente possível, de preferência no prazo de 48 horas após a entrega. Pedimos que inclua fotografias ou vídeos nítidos do problema para que possamos resolver a situação com a maior brevidade.

Para informações sobre devoluções, reembolsos e garantia legal de conformidade, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

Contacte-nos

Para qualquer questão sobre o envio da sua encomenda:

Email: apoio@girinospeech.pt